Tout ce qu’il faut savoir sur le service d’assistance routière Chrysler, Jeep, Dodge et Ram

22 septembre 2019,

Tout ce qu’il faut savoir sur le service d’assistance routière Chrysler, Jeep, Dodge et Ram

Si vous êtes au volant d’un véhicule Jeep, Dodge, Chrysler ou Ram impliqué dans un accident de la route ou qui a subi une crevaison, par exemple, sachez que vous n’êtes pas seul à devoir vous débrouiller. Le service d’assistance routière de Chrysler, Jeep, Dodge et Ram est à votre disposition pour vous aider.

 

Le service d’assistance routière est offert sur tous les véhicules Chrysler, Jeep, Dodge et Ram encore sous garantie. Vous pouvez contacter le service d’assistance routière en composant le 1-800-363-4869.

 

Lorsque vous appelez, tentez d’avoir le numéro de série du véhicule à votre portée ainsi que les éléments suivants :

 

  • Le type de véhicule
  • Le numéro de plaque
  • Le kilométrage de votre véhicule
  • Où vous êtes situé (nom de la rue, mais aussi de la rue transversale)

 

Sachez que si vous êtes à l’intérieur de 50 kilomètres de chez Grenier Chrysler Jeep Dodge Ram, vous pourrez être remorqué directement à la concession sans problème et nous vous aiderons à reprendre la route rapidement.

 

Si c’est à plus de 50 kilomètres, vous pouvez nous contacter et nous pourrons voir si nous pouvons couvrir les frais supplémentaires pour être remorqué ici.

 

Voici les points importants à retenir sur le service d’assistance routière pour les véhicules Chrysler, Dodge, Jeep et RAM.

 

  • Il faut toujours appeler l’assistance routière en premier et non la remorqueuse
  • Contactez le service d’assistance routière en composant le 1-800-363-4869
  • Si vous êtes impliquez dans un accident, prenez avant-tout une grande respiration
  • Vérifiez votre environnement avant de sortir du véhicule
  • Composez le 911 s’il y a des blessés
  • Tentez de libérer la route le plus rapidement possible en vous rangeant sur le côté si possible
  • Prenez toutes les informations de l’autre conducteur incluant une photo de son permis de conduire et ses documents d’assurance en attendant le service d’assistance routière
  • Avertissez votre compagnie d’assurance

 

Quelques autres éléments à vous rappeler

 

  • Vous avez le droit de choisir un concessionnaire FCA pour réparer votre véhicule
  • Les concessionnaires Chrysler Jeep Dodge Ram sont les seuls à pouvoir réparer votre véhicule avec des pièces d’origine
  • Les concessionnaires Chrysler Jeep Dodge Ram certifiés reçoivent une formation continue pour effectuer des réparations de qualité
  • Ces pièces préservent la valeur de revente et la fiabilité de votre véhicule Chrysler, Jeep, Dodge et Ram.